En Blue Therapy Surf entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que contamos con la siguiente política:
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación podrán ser reprogramadas sin costo adicional, sujetas a disponibilidad.
Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación o la no asistencia a la sesión (no-show) no serán elegibles para reembolso ni reprogramación.
En caso de condiciones climáticas adversas o situaciones que comprometan la seguridad (determinadas por el equipo de Blue Therapy Surf), la sesión será reprogramada sin costo para el cliente.
Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse a través de los canales oficiales de contacto (WhatsApp o correo electrónico).